事務員をしています。書類を作るのに上司から頼まれるのですが、お客様の情報が抜けが…

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匿名さん
2025/06/06 11:15(更新日時)

事務員をしています。書類を作るのに上司から頼まれるのですが、お客様の情報が抜けがあるときあります。生年月日等です。

その際、上司に確認するのですが、わからないと言われます。そのあと私が「お客様に確認してもらっていいですか？」と言うと、「お客様の電話番号あるんだから、自分でききなよ」と言われます。

私はただの事務員で営業担当でもないのにとは思ってします

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お客様

No.4310974　2025/06/06 09:18(悩み投稿日時)

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No.5 2025/06/06 09:32
お礼

>> 3 何が気に入らないのか分かりませんが、上司は間違ったことは言ってませんよ。書類作りに抜けがある。専門的なことでなければ、事務が確認をし… そうなのですが、電話でなければずっとその仕事が終わらないし、出たら出たで私のわからない質問とか聞かれるときとかもあるのでそれはそれでまた折り返しとかになって面倒なんです

たとえ、生年月日だけとは言っても仕事量が多くなってしまうのです。