メルカリで購入した衣類が届きましたが、説明文には記載のなかった毛羽立ちが全体…

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匿名さん
2025/06/12 23:46(更新日時)

メルカリで購入した衣類が届きましたが、
説明文には記載のなかった毛羽立ちが全体的にあり、
残念評価をするか返品の相談をするか迷っています。

商品の状態が目立った傷や汚れなしで、毛羽立ちは目立った傷や汚れとは言えないという意見もあることは承知の上なのですが、

全体的に毛羽立っていて、濃い色の服がなんか白みがかっているように感じてしまって……。

このまま状態が納得できた商品と同様に取引を終える、もしくは、評価することはしたくないと思ってしまいます。

メルカリ便を使用しているのですが、返品の場合、出品者の方と話さずに事務局に連絡をしてその段取りをつけてもらうことはできないでしょうか？

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メルカリ

No.4314726　2025/06/12 23:16(悩み投稿日時)

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No.1 2025/06/12 23:31
匿名さん1

私新品と載ってたので靴買ったら、絶対はいた形跡あり。足指の汚れあったけど、評価は良いにして捨てた。それから買うの辞めた
あれ。光で綺麗に見えちゃう。思い出すだけで気分悪くなる。

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ありがとうが届きました

No.2 2025/06/12 23:46
お礼

>> 1 いや、ほんとにそうですよね。
光で綺麗に見えてしまって、店頭だったら絶対買わないだろうなっていうのを買ってしまいました……。

評価は良いにして捨てられたんですね。
私も評価をして終わりにします。

たぶんこの認識のズレを話し合うのも時間がかかるでしょうし、仮に返品できても手間を考えたら見合わないなと思うことができました。

ありがとうございました！