夏休みの課題として生活体験作文を書かなくちゃいけないのですが、そのテーマをカスタ…
夏休みの課題として生活体験作文を書かなくちゃいけないのですが、そのテーマをカスタマーハラスメントと感謝の気持ちについてを結びつけながらまとめて書こうと思ってるんですけど、大丈夫ですかね?
心配なので意見いただけると嬉しいです!
作文としてはこんな感じです。
「ありがとう」私はこの言葉が好きです。私が常に大切にしたい、どんな時でも伝えたいと思っている言葉です。伝える側でも、伝えられる側でも、いつも暖かく、嬉しい気持ちになれる感謝の気持ちを伝える、すてきな言葉だと思います。
しかしその一方で、最近ニュースなどでよく「カスタマーハラスメント」という単語を耳にするようになりました。
カスタマーハラスメントとは、客が理不尽なクレームや、度を超えた要求や言動などを従業員に向ける行為のことを指す言葉です。
もともと、葉自体は知っていたのですが、今まではあまり気に留めることがなく、それに対して何か考えるようなことはありませんでした。しかし、ある出来事があって以来、私はカスタマーハラスメントについて考えるようになりました。
ある日、私は飲食店で注文を待っているときに近くで起こった出来事に心を痛めました。店員さんが一生懸命に対応しているのにもかかわらず、お客さんが文句を言い続け、感謝の気持ちを全く示さない姿を目の当たりにしたのです。
私はその状況を見て、店員さんの一生懸命な対応に対して、お客さんから感謝が一切向けられないことに悲しく思いました。
…続く
手な感じです!
何時間かまえに、同じような投稿をしたのですが、もう少し詳しく見ていただいてアドバイス等を貰いたいと思ったので、内容を少し変えて再度投稿させていただきます。
この掲示板を使うのは今回が初めてで、使い方がいまいち分からないので、よく分からない感じになってしまってすみません。
目に止めて下さったかた、是非アドバイス等いただけたらうれしいです!
タグ
【優れているところ】
・テーマがハッキリしている。
・個人の体験から、カスハラという社会問題に繋げるのは素晴らしいです。
【課題】
・感情表現は豊かですが、なぜ「悲しく思った」のかいまいち伝わってきません。
・「ありがとう」が好きと、飲食店の出来事に飛躍があるように感じます。ここを上手くつなげられると良くなります。
・「感謝の気持ち」「言葉」という表現が繰り返し使われています。違う表現を積極的に取り入れると、説得力が増しますよ。
【改善案】
・主さんは「ありがとう」が好きなのですね。好きになった理由やエピソードを冒頭に付け加えると、読んでくれる人が共感してくれますよ。
・店員さんが理不尽に当たられたとき「心を痛めた」とありますが、なぜ心を痛めたのでしょう?冷たい言い方になりますが主さんには無関係ですよね?それなのに、なぜ心を痛めたのか納得させられる描写があるとメッセージ性が強くなります。
同じ言葉を使い過ぎないのも大事。
「感謝の気持ち」→「相手への敬意」「心遣い」「温かい交流」など。
「言葉」→「気持ちを伝える手段」「人と人をつなぐ架け橋」など。
土台はすごく良いですが今のままだと「本に書いてある内容を写しました」な文章になってしまっています。作文ですから、もっと主さんの考えや気持ちをガンガン出していいんですよ。
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- ありがとうが届きました
>> 2
自分の体験から、作文を書こうとしているんですね。
文章を読んだ感じでは、前半は問題ないと思います。話の流れもうまくつながっています…
何度もすみません!
少し考えてみたので見ていただきたいです!
ある日、私は飲食店で注文を待っているときに近くで起こった出来事に心を痛めました。店員さんが一生懸命に対応しているのにもかかわらず、お客さんが文句を言い続け、感謝の気持ちを全く示さない姿を目の当たりにしたのです。
(ここまでは同じです!)
その時お店はお昼時で、お客さんが他にも沢山いて、店員さんはみんな忙しそうでした。そのため、注文から届くまでに時間がかかっていました。
そのお客さんは、その事に対して怒っている様で、店員さんは申し訳なさそうに状況の説明をし、謝罪していましたが、お客さんは一切聞く耳を持たずに怒り続けていました。
私はその状況を見て、店員さんの一生懸命な対応に対して、お客さんから感謝が一切向けられないことに悲しく思いました。
…続く。
って感じです!
どうですかね?
自分の体験から、作文を書こうとしているんですね。
文章を読んだ感じでは、前半は問題ないと思います。話の流れもうまくつながっていますね。
ただ、「ある日」から続くカスタマーハラスメントの具体例を紹介したところですが、少し気になります。
>店員さんが一生懸命に対応しているのにもかかわらず、お客さんが文句を言い続け、感謝の気持ちを全く示さない姿を目の当たりにしたのです。
>店員さんの一生懸命な対応に対して、お客さんから感謝が一切向けられないことに悲しく思いました
お客さんが文句を言っていたのは、何か理由があったのでしょうか?例えば、お店に何らかの落ち度があった場合は、文句を言われてもやむを得ないことも考えられると思います。それに、お店に非があったら、一生懸命対応するのは、ある意味、当然かもしれません。もしお店に非があっても、文句が度が過ぎていた場合(例えば、暴言・脅迫などの言葉があったとか、不当な要求があった場合)は、カスタマーハラスメントになると思いますが、そこのところをもう少し詳しく書かれたほうが読んだ人がより分かるのかなと思いました。
頑張ってくださいね。
- << 4 レスありがとうございます! そうなんです!生活体験作文なので、何かしら自分の経験を含めて書かなくちゃいけなくて、そこで思い出したのがこの出来事だったんです! ほんとですか!あまり自信がなかったのでそう言っていただけて嬉しいです! なるほど… 少し書き加えたりしてみます! 分からなくなったらまた質問してもいいですか? こんなに詳しく、ほんとにありがとうございます!
- << 5 何度もすみません! 少し考えてみたので見ていただきたいです! ある日、私は飲食店で注文を待っているときに近くで起こった出来事に心を痛めました。店員さんが一生懸命に対応しているのにもかかわらず、お客さんが文句を言い続け、感謝の気持ちを全く示さない姿を目の当たりにしたのです。 (ここまでは同じです!) その時お店はお昼時で、お客さんが他にも沢山いて、店員さんはみんな忙しそうでした。そのため、注文から届くまでに時間がかかっていました。 そのお客さんは、その事に対して怒っている様で、店員さんは申し訳なさそうに状況の説明をし、謝罪していましたが、お客さんは一切聞く耳を持たずに怒り続けていました。 私はその状況を見て、店員さんの一生懸命な対応に対して、お客さんから感謝が一切向けられないことに悲しく思いました。 …続く。 って感じです! どうですかね?
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