社員の望みを叶えられないなら辞められて当然ですか？ 例えば、残業が60時間…

はい

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前提が違うかもね、残業は業務命令なので従わないなら辞めるしかない。
望みを叶えるってのもよくわからんが・・・、自分で業務効率上げて減らせばいいだけじゃ？

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この場合、望みを叶えても辞める気がする

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改善策を考え実行してみる。
その姿が1番大事かと。
動いてくれた。考えてくれてる。
良くなって行くかも？　…の希望。
まずはこれが出来なくては辞められても当然かと…

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一概には言えませんが、従業員の事情や背景や労基法との兼ね合いもあるでしょう。

主さんの用いた事例だと先ず月残業時間が60時間だとしたら、従業員の望みを叶える以前に違法ですよね。
これに関しては会社側が改善すべき点です。

そして従業員が残業を減らして欲しいと言う理由にもよります。
家族の介護や本人の体調などの事情があるなら、これは要望を出すのに正統な理由となり得るものです。

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会社とその労働者の力関係によるのでは？

そこの会社から出たら他では雇ってもらえそうにない人や、雇ってもらえたとしても条件がダダ下がりになりそうな人は、従ってくれるでしょう。

あまり下手に出なくても仕事がありそうな人なら、やめていくかもしれません。

相手次第ですよ。

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