大人と呼ばれる年齢だろうに不機嫌を店員にぶつけてくる客。自分の思い通りに事が運ば…
大人と呼ばれる年齢だろうに不機嫌を店員にぶつけてくる客。自分の思い通りに事が運ばなかったことで八つ当たりされました。並んで待ってるお客様にも見られているのに幼稚だなぁ…
接客あるあるだと思いますが、皆さんはどう感じますか？
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可哀想な人なんだなーって思ってます
ストレスたまっていたとしても、発散方法に店員という立場の人を使うって事はそもそも性格が悪い→だから周りから大切にされない。の負のループを分かってない人、自分を客観的に見れない人なんだろうなーと
たまに、年を取ると前葉等が〜と言う人いるけれど、そんな事しない人の方が世の中多いんだから、単純にその人がそういう哀れな人ってだけなんだと思ってる
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私なら八つ当たりされてムカつくと同時に、後ろ向いた瞬間 バカ過ぎて笑っちゃうかも。
ってか 肩がヒクヒクしちゃうかも。笑
私の癖？特技？かな…
バカに出来る所 瞬時に見つけちゃうんだよね。
この人 八つ当たりして私に怒ってるけど鏡みせてあげたい！ 鼻毛ちょろってるよ？ とか マジ口臭い。 とか ヤダぁ〰︎ 指毛長い。 とか…
自分の思い通りに事が運ばないから怒る。自分も接客業は長くやってますが、こういうのは女性が圧倒的に多い。
例えば、利用可能な優待だと勝手に思い込んでいて、不可だと説明すると「そんなの聞いてない」とか言って急に不機嫌になり、終いには「感じが悪い」と問題をすり替えてクレームを入れる。また、店に用は無いのに道だけ聞きに来て分からない旨を言うと不機嫌そうに無言で立ち去るとか、女性にはそんな人としてどうなの？と思わずにいられない方が多いですね。
接客あるあると言えば、やはり女性客の自覚のない割り込みでしょうね。
接客中にも関わらず、何か聞くために案内中のお客様の存在を無視して声をかけてくる。順番で案内しているので待つように言うと、いきなり「早くして！」とカウンターを指でカタカタ叩いてイライラを丸出しでとにかく自分の思い通りにならないと逆ギレ。
本当、何故割り込まれた客の立場まで考えられないのかと思ってしまいます。
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