個人情報について(長いです)
昨年12月に某結婚相談所に入会しました。支払いはローンで、口座番号を記入した用紙を相談所に郵送しましたが、今月になって、まだ用紙が届いておらず口座引き落としが出来ないとローン会社から連絡がありました。相談所は郵便事故だろう、こちらに届いていないと言いますが、他に一緒に送った書類は届いています。銀行口座番号を書いた紙が行方不明でとても心配ですし、対応が不快で解約すると伝えました。その結婚相談所に対して、自分でも何を求めたらよいのかわかりません。でもこのまま解約だけして残金を払う、ではつらいです。どうしたらよいか教えていただけませんでしょうか。
No.604719 08/02/22 22:02(悩み投稿日時)
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ローン会社に渡す書類と、相談所に届いている書類の2点を、1つの封筒に入れて相談所宛てに送った事が確実なのでしたら、お住まいの地域の役所や役場等に、弁護士さんの無料相談があると思いますから、そちらで話されるか、御自分で弁護士を雇うのならば、弁護士協会へ電話をして相談して下さい。
弁護士相談される時は、頭に入らないと思いますから、メモしておくとよろしいかと思います。
個人情報が心配ならば、引き落とす予定だった金融機関に行って、口座を止め新しい通帳を作ってもらって下さい。
入会してからずいぶん月日が過ぎていますから、なるべく早くに対処されて下さい。
大変だと思いますが、体調を崩さない様にして下さいね。良い方向に話がいく事をお祈りします!
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