百貨店勤務

参考になるかわかりませんが、イオンはありましたよ。敬語・尊敬語、割引率などでした。あと、適性検査です。

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阪急でもそうですが、ほとんどの百貨店が入店教育を実施しています。
さすがに契約社員で筆記試験の有る無しはわかりませんが、入社直後の教育で言葉遣いや接客業の基本の試験があります。
これは百貨店の直営社員だけでなく、各テナントの従業員全員が受講します。
でも、昔と違ってそれで解雇になることはないので大丈夫だと思います。

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