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クレームの対応に👊
No.33 09/09/27 14:44
悩める人33 ( 25 ♀ )
あ+あ-
え~私なら言うかも💧返金すりゃいいんだろみたいな態度とられたらお金はいらないと言うけど…主さんもただたんに何故この味になったのか?と聞きたかっただけなんじゃないですか?私も最近買った栗が5つくらい悪くなってたので「削って食べても問題ないですか?」と聞いたら、最初問題なく食べられると言ったのに、後になって返金するし商品も新しいのにかえましょーか!?と横柄な言い方をされました。担当者が言うには腐ってるんではないです!ただ劣化してるだけですから!気になるならかえましょーか!?とのこと…
何故そんなクレーマーみたいに思われるかわからない
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