間違った接客用語にイラッとする

接客経験もあり、客の立場になったことも勿論あります。

秘書検定も、日本語検定も持っています（どちらも、まだ二級ですが）。

敬語に自信がない、と言えば嘘になりますが、主さんは、細か過ぎるのではないかと感じます。お疲れになりませんか。

私は、言葉は百点満点じゃなくても良いと思います（こういったサイトは、誤用が目立つので、さすがに気になりますが）。

言葉づかいが完璧だとしても、態度が事務的では何にもならないし、モノには、許容範囲もあると思います。

例えば、「○○でよろしかったですか」などの、微妙な過去形は、北海道では、百貨店でも普通につかわれます。