防犯カメラで…

接客業をされているという方がいましたが本気で接客したことありますか？


お金を稼ぐためにしか働いていない方には正直接客業は向いてないと思いますよ。


お客様からのクレームをウザイだの面倒臭いなどいうのは良くないです。


クレームでさえ利益と考える会社の方が断然伸びます。



私は本気でお客様と向き合い接客をしました。


私はコンビニでも働いていましたが、年配の方が当店で買った荷物を重そうに持っていたので、近所ということもありお家まで毎回運んであげました。(勿論オーナーにも許可を得て)


小さな子供がひとりで買い物に来たら、商品を一緒に探し、お店を出てるまでつき添いました。届かない、わからない商品があるかもしれないという心配からです。


買い物の間犬のリードを持っていてというちょっと大胆なお願いもありました。


大変な事もあります。
でも、お客様からの笑顔で「ありがとう」の一言が嬉しいのです。そして初めて接客業にやりがいを感じます。


本当に接客やって来たの？とバカにされる方がいるようですが、こんな感じで何年もやってきましたが何か？