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Benesseの支払いトラブル

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悩める人( ♀ )
14/08/15 11:03(最終更新日時)

2歳の男の子の母です。
Benesseの通信教育でしまじろうのえいごを今年の1月からとっています。
5月まではこどもチャレンジポケットにも加入していて、しまじろうえいご入会の際、こどもチャレンジポケットの入会者は割引になっていて、来年の1月分まで一括で支払いました。
こどもチャレンジポケットに関しては6、7月分が女の子向けだったので、8月から入会しなおそうと思ってたところ、情報漏洩の問題が出てきたので、新たな入会を考えていた矢先に支払いを終えているはずのしまじろうえいごの請求書が届きました。
恐らくこどもチャレンジポケットを5月に退会してるので一般会員扱いになってるようなんですが、しまじろうえいごを始めた当初は会員でしかも一括払いしてるのに、今になって一般会員価格で支払う金額(差額)を請求するのはおかしくないですか?
ご意見をお聞かせください。

No.2127244 14/08/15 09:58(悩み投稿日時)  

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