訳あって介護職員。一人のトラブルメーカー。

いきなり全うに直接その相手に言う場合、実際、目にしているのは「こういう事をしちゃダメなんですよ」とか(感情的な顔はしない)のはしばしば見ます。その時の心の持ち方は心の中で看護しているといる側だと認識して下さい。あくまでも、あなたとその人は立場が違います。同じ目線にはたつ気持ちに捕らわれてはいけません。その人、一人を看護しているわけではないので。
あくまで、ただ１人の利用者さんにしか過ぎません。全体に目を行き届かせ、まともに受け止めてはあなたが持ちません。でもですね、言うその前に出来れば信頼の置ける先輩に相談されてはいかかでしょうか？
何か学ぶことを聞けるかもしれないからです。それをやった後でも辞める方が自分自身、納得出来るんじゃないでしょうかね？