美容室で火傷のような傷が出来てしまいショックです。

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悩める人
15/03/19 02:12(最終更新日時)

初めて行くチェーン店の美容室でブリーチとカラーをお願いしました。
ブリーチ剤を塗ってすぐ顔周りに凄まじいピリピリした痛み(タトゥーを入れた時と同じ痛み)を感じたので美容師さんに痛みを伝えたのですが「ブリーチはそんな感じ」と言われてしまい、我慢しました。
ブリーチ剤を放置して洗い流してまたカラー剤を塗った時にまた痛みを酷く感じたので、もう無理だと思い金髪の状態でしたが中止してもらいました。

美容師さんから「痛みに弱いんですね」と言われたのですが何も言えず…しっかりお代まで取られました。
家に帰って旦那に言われて気づいたのですが火傷したような茶色い擦り傷みたいなのが髪の生え際に沿って出来ていました。赤いニキビのようなものも無数に出来ています。

旦那が美容室に電話してくれたのですが「奥様、ブリーチを何度もしたことあると言ったけど本当はアレルギーがあるのを内緒にしてたのでは？」と私のせいにされました。
今までブリーチでこんな事になったことは本当にありません。

何より髪の生え際に沿って火傷のような傷が広範囲に出来てしまったので凄い傷つきます。
本当にショックで悔しくて、髪も金髪のままだし傷も隠せず外出出来ません。

本来ならどういう対応をしてもらえるんでしょうか？
それとも私が気付かないだけで何か私に落ち度があったのでしょうか？
どなたか教えてください…。

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