アルバイトで私宛にクレームがきました

1件の苦情でアルバイトを異動ですか…。

企業によって判断は異なるのでしょうが、なかなか珍しい対応のように感じます。

主さん自身の言葉で、しっかり謝罪し、反省していること、今後心がけたいことを伝えれば良いと思います。
このスレの文章からも、しっかり気持ちが伝わってきましたよ。

主さんは学生さんでしょうか？

社会人になると、すごく出来る人でも定期的に大きな失敗してしまいます。
大切なのは、そこで負けないこと、しっかり反省はするけど落ち込みすぎないことです。

一生懸命やってれば、自然と後から理解されるようになってくるので自信を持って頑張ってください。

失敗しない人が立派なのではなくて、１０００の失敗をしても負けなかった人が立派になるんだと思います。