39才、昨日、とあるお客様、恐らく50後半から60前半位の女性に、「あなた、嫌い、他に店員いないの？」と言われました。 仕事は、ドラッグストアで白衣を着てます

クレーマー対策？

いいえ、文句ばっか言ってちゃんと仕事しないレジ係をもう雇わないで済むようにですよ。
機械は不平不満や文句いいませんので。

クレーマー？
レジがセルフレジになっても理不尽な文句言う客は人間を呼び出して普通に文句いいます。
セルフレジの事を”こんなのわかんねーじゃねーか！”とか。

だから雇う店員は、不平不満を言わず文句も言わずそんな客にもちゃんと対応できる、ちゃんと対応する、そういう店員だけになってくと思います。