コールセンターの面接が通ったので本日から研修が始まります。 未経験で何もわからないから不安でもあるけど、自分はどこまでメンタルが強いかを知るチャンスだと思って

テレアポとは所謂迷惑電話の類いだよね？はじめてやるならお問い合わせ系のがよいと思うけどな。それでもクレームはつきものだけど、迷惑電話よりはガチャ切りされないし。
客との電話もきついけどもっときついのは、トイレ離席時間、電話受の待ち時間、対応時間、終電後の処理時間、会話内容のまるごと管理されてることかな。私物持ち込みも制限あるし。