伝え方について相談させてください。 私しか業務担当できない案件があるのですが、このたび退社することになりました。 引き継ぐ者がいないため、現在一つのお客様に

長い間、ご贔屓にしてくださり本当にありがとうございました。実は退職することに致しました。本来なら引き継ぎをするべきなのですが、あいにく後継者が見つかりませんでした。たいへん心苦しいのですが、◯◯様の案件は、信頼関係のある別の業者に引き継いでもらう事になります。

引き継ぎの手続きは、こちらでさせて頂きます。不満があるようでしたら、引き継ぎはいたしません。ただ、その場合◯◯様ご自身で別の業者を探してもらう事になってしまいます。できれば、こちらで紹介する業者を使ってほしいのが本音です。

最後まで担当できず、とても心苦しく思っております。申し訳ありません。本当にお世話になりました。ありがとうございます。お体に気をつけて、お過ごしください。