私は現在、コールセンターに勤めています。オープニングで入社し、3ヶ月経過しました。コールセンターとはいっても、かなり事務作業もありますし、意外に難しく大変です。

新人が回って来ないのは主さんが仕事出来るからじゃないでしょうか。
私の会社の話になってしまいますが、私の会社は教育係的な存在が居なくて、誰かしらに白羽の矢がたつといった感じです。
大体は仕事が遅い人が教えてますよ。
1度教育係を決めている人に聞いた事がありますが、新人の育成って付きっきりでやると自分の仕事が全然出来ないので、わざわざ処理能力の高い人を選ぶ必要がないようです。
教える事は誰でも出来るし、それだったら仕事の進行にそこまで影響の出ない人にやって貰おうという事らしいです。