友人に貸した小説が汚れて返却されました。 しかも一言も謝らないんですが…どうしたら反省して詫びてくれると思いますか？

お気に入りや大切な物は、万が一を
考えたら、余程信頼できる人にしか
貸さない方が良いかも。
私も以前に級友に単行本を貸した事が
ありますが、ある友人は挟んでおいた
栞と、本の帯が無い状態で返してきて
帯は兎も角、栞は思い入れのある物
だったので「栞が挟んであった筈」と
言ったんですが、そうだった？と
それっきり。うっかり挟んだまま
貸してしまった自分が迂闊だったと
諦めましたが、それ以降その友人には
貸すのを止めました。