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コールセンターで働いているのですが、パワハラじゃないかと思うような目にあいます。…
匿名さん
20/11/01 22:56(最終更新日時)
コールセンターで働いているのですが、パワハラじゃないかと思うような目にあいます。
入電が少なくて待ち時間が多いときに、
仕事をする機会を減らされるんです。
二人一組交代で電話を取って、他の人の対応を聞いて勉強しましょうみたいな。
これだけならまだ我慢できるし、勉強にもなるけど、うちは営業系のセンター。
成績が全てなのに、電話にでる機会を減らされたらたまったもんじゃありません。
私は、そうした当番に回される機会が多く、成績優秀者には当番を与えず優先的に電話に出させる。どこの会社でもあることかもしれませんが、勤務時間内は普通に働きたい私には迷惑なだけ。(成績が悪いのがいけないのです。わかっていても悔しいのです。)
電話オペレーターなのに、電話に出ることを制限される会社。なんか悲しいです。
No.3172545 20/10/31 21:11(悩み投稿日時)
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