施設で10年以上介護をしています。　 お爺ちゃんお婆ちゃんが好きで、そういう人のお手伝いが少しでもできれば嬉しいなと思って仕事はじめました。 ただ、最近

主さんの優しさが文章から伝わってきます。
是非その志はそのままにして頂きたいです。
会社は一社員の話は基本聞いてくれません。
聞くとしたら、その社員が役職が上がって無視できない立場になるとか、同じ意見が複数箇所で出ていて、退職率も高いとかで変わります。
主さんが耐えて今の会社で発言力がある立場になるのもいいのかもしれませんが、ああゆう業界は年功序列だったり、家族経営で他の意見を聞き入れないこともありそうなので、他の介護施設に行かれることをおすすめします。
入居者には可哀想ですが、満足したサポートを貰えないなら相手も別の施設に移ることも出来ます。主さんにも選ぶ権利はありますよ！
主さんが少しでもやりたい事が出来る職場と出会えることを願っておりますm(_ _)m