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メルカリ運営は詐欺購入者の味方ですか？何個かセットにして匿名配送にしてる時に…

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匿名さん
24/05/09 14:04(最終更新日時)

メルカリ運営は詐欺購入者の味方ですか？
何個かセットにして匿名配送にしてる時に、その中の一つに問題があったと2年ぶり位にこのトラブルが起きました。以前はゲームソフトで4000円程の売上が入らず返品されないキャンセル返金となりました。今回はDVDで再生確認をして出品したのに一つ見れないから着払い返品でキャンセルしろと言われてます。運営に問い合わせると購入者が評価取引完了を拒否の場合、返品してもらう送料はメルカリが出すから返品キャンセルを提案されました。ちゃんと見れたから出品して売上入らず、文句言われて、相手に返金ておかしくないですかね？DVDなんてコピーされてるかもしれないし、そのあと向こうが傷付けて見れなかったって言ってるとしか思えなくて。
イライラもしたし、出品者がマイナス過ぎでしょう(T_T)　何か良いアイデアある方、募集。