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楽天について質問です

回答3 + お礼1 HIT数 541 あ+ あ-

通行人( 21 ♀ )
14/07/30 08:53(更新日時)

楽天でパソコンのアダプターを注文したんですが、新住所に変更し忘れてたため旧住所届いてしまいます。
直ぐに気づいてキャンセルしようとしたのですが、キャンセルのボタンが見つかりませんでした。ボタンがない場合は直接ショップへお問い合わせ下さいと書いてあったので、ショップのホームページを開きましたがキャンセルのボタンがなかったです。
銀行振込にしたので、振込みがない場合は期限日が過ぎると自動的にキャンセルになりますかね?
キャンセル料は発生しますか?

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No.2121680 14/07/30 01:28(悩み投稿日時)

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No.1 14/07/30 02:18
通行人1 

楽天の相手は個人出品者ではなく
楽天市場での買い物ですよね?

キャンセルボタンとか
見たことありません✋
てかそんなの無いのでは?

ショップに
メールは送る事出来ますよ
なのでメールで
キャンセル又は
新住所を伝えれば良いのでは?

あと
振り込みしなくても
キャンセル料は発生しないと思われます

No.2 14/07/30 03:33
通行人2 ( 30代 ♀ )

振り込み確認できたら発送するやつですよね。

でしたら、焦らなくていいので

明日にでもショップにメールか電話で住所変更を言えばいいですよ。

No.3 14/07/30 08:35
通行人3 

自動的にキャンセルになるかどうかは、
出品者・ネットショップ毎の規約次第ですね。
振り込んでもいない、送ってもいないのにキャンセル料金💸がいるみたいな話は考えにくい。

No.4 14/07/30 08:53
お礼

皆さまレスありがとうございます。
ショップの電話番号を見つけました。
朝イチでかけてみます。
ご丁寧にありがとうございました。

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