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先日、某携帯ショップに朝の10時から機種変更の予約をしていました。機種変更当日、…
先日、某携帯ショップに朝の10時から機種変更の予約をしていました。機種変更当日、予約の時間に行ってもお店は開いていません。そして15時にもう一度行くとまだ開いていません。
あとで原因を聞くと3人勤務のシフトで店長とリーダーが寝坊、ちゃんと朝来た人が新人だったため、本屋で待機させたのことでした。
結局その日の機種変更はなくなってしまい、大切な休日をなくしてしまいました。
本当にムカつき本社に電話を入れたいのですが、私は器が小さいのでしょうか。
No.2459877 17/04/17 20:58(悩み投稿日時)
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本当にムカつき本社に電話を入れたいのですが、私は器が小さいのでしょうか。
いえ。それは主さんが怒るのは無理ないでしょう。
わざわざ念を入れて予約までしたのに。
是非ともクレームを入れるべきですね。
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