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上司の態度が急に変わりました。 私は新入社員です。アルバイト経験はありますが、…

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悩める人
17/12/12 19:42(更新日時)

上司の態度が急に変わりました。
私は新入社員です。アルバイト経験はありますが、正社員としては初めての就職、初めての職場です。職場はマネージャー、上司、先輩と私の四人だけで事務職をしています。

先日、上司の親御さんが亡くなられ一週間お休みされ、また出勤されるようになりました。最初は、そういった事もあったので、大変なんだろうと思っていたのですが、一週間のお休みから久しぶりの上司の出勤。私だけ他のお二人への態度とは明らかに違います。お休みされる前までは他の方と同じように明るく笑って接してくださって初めての就職職場でも解らないことは安心して質問できました。それが今は上司に確認して頂きサインを頂く等の職務上必要な伝達にも、出退勤、休憩入り戻りの挨拶にすら返事ははありません。聴こえていないのかとも思えばそうでもなく、無言で書類を受け取られたり。返事がないので、自分の伝え方で伝わったのか、もう下がってよいのか等の判断もわかりません。

親御さんのご不幸に関係なく、私だけ冷たく無視されているのが気のせいではないのだと解ってきました。さっきまで先輩達と楽しそうに話していたかと思えば、私に指示を出さなければならないとなると、あまりにも声色が分かりやすく冷たいものに変わり、また先輩達と明るく笑いながら話し出します。 私はまだ入って8ヶ月と他のお二人とは上司と過ごした時間は短いし、会話が弾むほどの関係ではないにしろ、お休みになられる前まではコミュニケーション程度に世間話をして一緒に笑ったりもしていただけに、上司のあまりにもの態度の変わりように、きっと自分が何かミスをしたりしたのかもしれない。でも、解らないのに謝るのも失礼な気がするし、何より話しかけにくい。そう思ってずっと悩んでいました。

ある日仕事中に書類が濡れたことで自分が泣いているのだと気づきました。パソコンに向かい皆さんには背を向けている状態なので気づかれずに済んでいますが、毎日のように仕事中自然に涙が溢れてきます。窓口業務なので、職場の皆さんには背を向けていても、来店された方からは丸見え。毎日泣き止むのに苦労します。食欲もなく、休憩時間休憩室に一人になると、気が抜けるのか声を出して泣いてしまうこともあります。

母に相談したら、接客業なのに仕事中に泣いてしまうぐらい悩んでいるなら、いっそその上司に理由を聞いてみたらとアドバイスをもらい、でも数日聞けなかったことを勇気を出して今日終業時間に「何かお気に障るようなことをしてしまいましたか?ミスしたのにあやまってないとか」と聞いてみました。

17/12/12 01:20 追記
すると、「なくはないけどミスとか仕事がって訳じゃ」と言った後じゃあ何が理由なのかと答えを待っていると、言葉を濁しながら「理不尽な……ん…何て言えばいいか解らない」と言って黙ってパソコンに向かってしまったので、先に退勤処理してきますと断りを入れ離れた休憩室にあるタイムカードをきり、仕事部屋に戻り荷物を片付け帰り支度をしていると、「それって考えたけどわからんだで聞いてきたん?」と言われたので、

17/12/12 01:27 追記
返事をすると「普通そういうの聞かんよな」さっきは居なかった先輩まで話の内容を知っているみたいに「私もそんなことは聞かんかな」と言われ、皆さん帰り支度を済まされ外へ出られたので、お疲れ様ですと声をかけても返事はありませんでした。

本人ですら理不尽な理由だと言ってしまうようなことで毎日働く中、無視され冷たくされるこの状況、質問する以外私はどうしたらよかったのでしょう

No.2574164 17/12/12 01:16(悩み投稿日時)

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No.1 17/12/12 01:18
匿名さん1 

なるほど。それで、どうなったのですか?

あ、ちなみに、お礼の機能を使えば、レスにお返事できますよ。もうしっていたなら、ごめんなさいね。

No.2 17/12/12 01:28
お礼

>> 1 追記の文字数にひっかかり遅くなりまして申し訳ありません。回答いただけて嬉しいです

No.3 17/12/12 01:37
匿名さん1 

「ええ、考えたけれどもわからなかったので、失礼かもしれないと思いましたが、質問させていただきました。ふつうは聞かないですか? でも、私は、残念ながらテレパシー能力はないんで、聞くしかないんですけどね。結局、なにが原因なんですか?」

私だったら、失礼は承知で、ここまでいっちゃってたかもね。その結果、いままで以上に嫌われていた可能性も、あるけど・・・

No.4 17/12/12 03:31
匿名さん4 

1番下の新社員って、扱いひどい所あるよね。
あからさまな態度の違いは良くネットで耳にします。貴方がどうこうではなく、(新社員だから馬鹿にしやすい、入って日が浅いからほかの人より情が少ないので雑に扱いやすい)という所。

良くネットでは新社員で、そういう方の話しも聞きますし、ミクルでも稀に見かけます。
貴方が原因ではなく、親族の死から、周りの方々や先輩にはいつも通りに接しようと上司は、本当は無理して笑顔を振りまいているのでは?と思いました。
無理して笑顔を作ってるので疲れてて、新社員には、笑顔を作るのがめんどくさいので、素を見せてあたっているのでは?と思いました。だから不理屈な……とか言ったのかな?
私の予想なので分かりませんけど、正直私情を仕事に持ってくる人は、上司であろうが、ロクな人じゃないですね。例え親族の死だとしても、自分の精神状態でコロコロ顔を変える人は、頭が良くても心と社会人としてはダメだね。

No.5 17/12/12 06:43
お礼

>> 3 「ええ、考えたけれどもわからなかったので、失礼かもしれないと思いましたが、質問させていただきました。ふつうは聞かないですか? でも、私は、残… ご回答ありがとうございます。
普段からマネージャーと上司の会話を聞いていて店長会議の愚痴の内容を聞く限り根に持つタイプのようなので、昨日の質問だけでも大分嫌われたと思います。
頑張って聞いたのに結局理不尽な理由で怒られてるだけしか解ってないし、困っちゃいますよね でも、ご回答を拝見して少し気が楽になりました。ありがとうございます!

No.6 17/12/12 06:56
お礼

>> 4 1番下の新社員って、扱いひどい所あるよね。 あからさまな態度の違いは良くネットで耳にします。貴方がどうこうではなく、(新社員だから馬鹿にし… 私もそう思いました。他の方に比べたら私は過ごしてきた期間がとても短いですし、正直憧れてもいました。私も祖母を亡くしたことがあるので家族の死の辛さは解りますし。でも、聴こえていないなら仕方ないけれど、聞こえているのなら返事と挨拶ぐらいはしてくれてもいいのにと。何で私は無視されてもいつも通り涙を隠して接しているのにおはようございますくらいは返して欲しいです。
同じことを思っていただけてほっとしました。ご回答ありがとうございます

No.7 17/12/12 07:35
通行人7 ( ♀ )

≫わたしは涙を隠して挨拶し、業務しているのに返事ぐらいしてくれてもいいんじゃないか。


これ↑じゃないかな?


主さんのスレ文だと主さんにまったく非は無いんだけど、原因を探るとしたら、上記かな?と思いました。


わたしは○○してるんだから…っていうのは、主さんの自己都合。

そこを引き合いに出して相手に何か(挨拶、返事)を求める考えはいかがなものかと。


主さんが上司に理由を尋ねた時の対応…最悪ですね。


内容から逆算すると、主さんは誰から見ても明らかに非があるのに気付いていない。ということになりますが、心当たりはありませんか?


もっと上に相談してみるとかは?


わからないの…?って、「わからないから聞いているんです!教えてください!」ってわたしならキレるわ。


主さん、ネチネチ泣いて、態度で気付いてほしい…ではなく、はっきりしなさい。


わからないことは聞けばいい。

No.8 17/12/12 08:31
お礼

>> 7 泣いているのは無意識で、自分でもわかりません。気づいたら涙が出ているんです。態度で気づいてほしいとも思ってません。むしろ気づかれたくありません。窓口業務の私がそれではお客様にも不快ですし。挨拶に返す社会人として、マナーとして当たり前の事を思うのもダメでしょうか?

でも、そうですね。もっと上に相談してみます。アドバイスありがとうございます!

No.9 17/12/12 08:36
匿名さん9 

うーん。
同僚には涙を隠して、客に涙を見せるのは、なぜなんでしょうか? 一般的には逆のような気がしますけど。

あなたは例えば、「私は客の前でしか涙を見せないのに、私のどこがいけないんでしょうか?」と聞いているように見受けられ、上司や先輩は「何が悪いか、言われないとわからないの?」と答えているようにも見受けられましたが。
どうしても自分では原因がわからないのであれば、改めて上司や先輩に聞くことをおすすめします。その1番の目的は現状の解決、業務の正常化(例えば、受付係が窓口で客の前で泣くというような異常な状態の正常化)です。

あなたが辛いのはあなただけの問題ですが、業務上の問題は企業や職場の問題です。相手も耳を傾けます。

  • << 11 貴重なご意見、私の拙い文章を読んで考えて書き込んでいただいたお時間、本当にありがとうございます!

No.10 17/12/12 19:39
お礼

>> 9 誤解をうむような書き方をしてしまい申し訳ありません。泣いて態度で気づいてほしいと言われたので、そうではなく泣いているのも態度も隠して業務には支障を生まずに行っているということを言いたかったのです。もし泣いてしまったらお客様に迷惑になってしまうという、もしもの話です。上司もそこは否定している通り、仕事に問題があるとか、ミスをしたとかではないです。

仕事中に泣いてしまうのは、ホントに無意識に涙が溢れてしまうということで、もちろん仕事中はすぐに涙を拭いますし、涙が出るのはだいたいがお客様のいない気の緩んだ数秒です。業務上の問題というよりも、本当に私と上司の個人的な問題という感じです。

私もミスをした覚えがないのに無視されるのでもしかしたら気付かない内にと思ってお聞きしたら、仕事のミスとかではなく、上司本人も理不尽だと認める理由で、でもそれが何かは言えないというものだったので困っているんです。例えば生理的に上司が私を受け付けないとか、そういう感じです。人間ですから好き嫌いはあるのは当然です。無視したくなる相手がいるのも別におかしいことではないですが、それを業務連絡や挨拶等でも返事がないと了承していただけたのかどうかすら解らないということです。もし返事が無かったのが私の伝え方に問題があって後から業務に問題が出ても困りますし。伝わってないならないで聞き直すとか、伝わったなら「うん」とかだけでも了承の返事をして頂かないと、無言で書類を受け取られたり、パソコンを見たまま無言で耳を傾けられても、もう自分は下がってもいいのかどうかもわかりません。 今までのように世間話をすることなく無視されるのは辛いですが仕方ありません。でもそれを業務上必要な会話でまでされてしまって、悩んでいます。

もう一度聞いてみるというのは無理だと思います。ハッキリと「(無視してる理由)普通聞かないよね」と釘をさされてしまいましたから。

No.11 17/12/12 19:42
お礼

>> 9 うーん。 同僚には涙を隠して、客に涙を見せるのは、なぜなんでしょうか? 一般的には逆のような気がしますけど。 あなたは例えば、「私は… 貴重なご意見、私の拙い文章を読んで考えて書き込んでいただいたお時間、本当にありがとうございます!

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