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配送業者の時間指定
女友達から相談された話しなのですが、私にも判断が出来ませんので、皆様のご意見を頂きたいです。長いですがお願いします。
彼氏と同棲していたのですが別れる事になりました。彼女が引っ越しするのですが、彼がストーカー気質なので、引っ越し先がバレないように慎重に事を進めていました。不動産屋・引っ越し屋にもその事情は説明済みです。引っ越し屋から見積書(引っ越し先住所記載)が入った段ボールが配送業者から届く事になり、彼女が受けとらないと困るので、日時・時間指定をして送ってもらう事にしました。当日彼女は仕事でしたが、指定時間の前には家に着きました。すると、既に段ボールは彼が受け取っていて、問題の見積書はどこにも無かったそうです。直ぐに引っ越し屋に確認するも、間違いなく見積書は入れたとの事。貼り付けていたらしいのですが、確かにその場所には何かを剥がした跡があるそうです。
その後、もちろん彼女は引っ越し屋と配送業者の両方にクレームを言いました。
長いので、続きます
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有り難うございます。続きです。
両方に連絡するも、「こちらは時間指定をして配送業者に委託しているので、時間外に届けた事をこちらに言われても…」(引っ越し屋)や、「時間指定は聞いていたが、細かい事情までは聞いていない。時間指定外に届けたとしても、家族の人が居たら預ける。それが名字が違うとしても、本人に渡してくれると言われたら預ける。これはよくある話し」(配送業者)と、全く取り合ってもらえないそうです。
皆さんは、この事をどう思いますか?彼女は泣き寝入りするしかないのでしょうか?
元はと言えば、時間指定さえ守っていたら、こんな事にもならなかったのに…。彼に引っ越し先の住所がバレてると思うと…と、彼女も精神的に参っている様子で…。
たくさんのご意見を伺いたいですのど、どうぞ宜しくお願いします。
>> 5
いやいや、それは彼女が頼まないとだめでしょ💦
引っ越しやさんに事情の細かい部分まで説明したって理解する義務ないし。
住所記載から見積書に書…
有り難うございます。
引っ越し屋と段ボールを送る…との会話の時、「段ボールと一緒に見積書を送りますけど、大丈夫ですか?」(引っ越し屋)、「私が直接受け取れる時間に送ってくれれば大丈夫です」(彼女)、「なら、時間指定をして送れば大丈夫ですね」(引っ越し屋)との会話をしています。
配送業者は指定時間外に配達した事に非はあると認めていますが、引っ越し屋は一切何も悪くないと言っているようです。それでも「もし殺されたら…」のような事を言っても問題はないでしょうか?業務妨害だの逆に言われそうで…
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