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auショップ
auショップに携帯料金支払いに行っていて店員さんもお客さんと商談していて10分も待たされるのはどう思いますか?
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主さんの言いたい事は分かりますが、ショップだけのせいにするのは、非常識だと思います。
ショップによっては人数が少なく、主さんの望む接客が無理なところもある訳で。
解決策としては、
①口座引き落としができるようお金を残しておく。又は手数料がかかっても、早いコンビニで払う。
②店員の多いショップに行く。
③時間に余裕のある時に行く。
④できるかは分かりませんが、行く前にショップに電話。
何時ころに支払いに行きます。子供を連れているので、他の方に迷惑がかからないように、早く済ませたい旨を伝える。
ショップだけのせいにしていたら、ただのモンスターですよ。まず、自分で早く支払いを済ませられるように工夫してください。
口座引き落としができれば、このような不満が出ないので、原因は主さん自身だという事を忘れないでくださいね。
私 以前 姑さんに ショップから 頼んでいた充電器が 来たから来店して欲しいと 頼まれたので 行きました 商品を受け取るだけだから すぐ終わると 思ったけど あいにく店員が少なく接客中だったので 遠慮がちに 「あの・・すいません」と 言ったけど 「すいません。ちょっとお待ち下さい」と言われたから おとなしく待ってましたよ? 順番だから別に腹立ちませんでしたが?
>>69さんが言ってますが。
大きいショップなら料金専用窓口が有りますが…
そこでも10分は普通に待ちますよ。
子連れだから、こそ先大切な用事が有るから…
それは、主さんの我が儘だと思いますが…
子連れで、支払いの後に用事が有るなら余裕を持って出掛ければ良い事だと思うし、ショップの方が主さんの都合など知らないしねぇ💦
じやぁ、主さんがショップの方に気を使えば良いのでは?
それに10分も待たされたって
たかが10分
私は40分以上待った事有りますが…😊
そんなら子供に
ルールや準備を守る事 教えられないよ💦
主さん働いた事ないのですか❓
或いはお客様相手の仕事じゃなかったとか❓
他の方も言ってますが、今、接客しているお客様をほったらかして次のお客様にかかる事の方が、大きなクレームになりかねません。
主さんがすぐ終わる用事で来てるかどうかもその時点では分かりませんし。
ショップの人も待たせていいやなんて思いません。
主さんみたいなお客様だとクレームになる事を十分知っていますから。
だけど今のお客様をほったらかしにはできない。
それが客商売です。
お子さん連れが大変なのも分かりますが、主さんだけがお子さん連れではないし、主さんだけが忙しく後がつかえてる訳でもない。
もしかしたら主さんの前の人は主さん以上に急いでいたかもしれない。
30分待った上でやっと自分の番が回ってきたのかもしれない。
わかりませんよね❓
お客様はあなた様だけではありません。
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