最近の携帯SHOP店員って💧クレーム出してもいいですか⁉

>> 1 説明書がないんで聞きに行ったんですが💧
私はiPhoneもってないんでわからないし、販売するならそれなりの知識を付けるのがプロでは⁉

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まとめてですみません。
母は昔の機種を使っていてそのサービスが切れるから新しく変えてほしいとauから通知が来ていたので変えに行っただけです。
特にどれがいいとかこだわりがないのですすめられるまま買ったのがiPhoneです。
こちらが望んで買ったものならともかくわけのわからない人間に、使いやすいとすすめるのはどうなんでしょうかね⁉
それでも自分達が悪いんですか💧消費者を舐めてるとしか思えません😱

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皆さんありがとうございました。
やっぱり対応がおかしいと行ってくれたかたの後押しもありauSHOPにいったら無料で機種を変えてもらえるそうです。
実際のところ店員もよくiPhoneのことがわからないので、わからないまま買おうとする人には違うのをすすめるそうです。
でもたまたまヘルプできていた人が母の担当になりなあなあに返事をしてしまったようです。
らくらくほんという簡単な携帯にかえてもらえるとのことなので本当によかったです。

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ありがとうございます。
お礼にも書きましたように、母に落ち度はありません。
母に販売した店員のミスだと店長さんから言われましたから。
なぜここまで叩かれるのかがわかりません。

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>> 31 なぜ我々が馬鹿扱いされなくてはいけないんですか⁉
母は流行りで物を買う人間じゃありません。わからないから使いやすいのを教えてくださいと言ったらiPhoneをすすめられたんです。

詐欺とかならともかく、看板を出して全国展開しているお店がこんな対応でいいんでしょうか⁉
本来であれば何か一筆書かされるみたいですが、それも書かされなかったと母は言ってます。

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ありがとうございます。
うちは田舎でDOCOMOもSoftBankも電波が入らないので仕方なくauを使っています。

自己責任です。変換してそのままでたので間違えました。

iPhoneを売るノルマでもあるのかも知れませんが、説明を端折って使いやすいからとすすめないでほしいです。

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ありがとうございます。
何度も書いてますが、母は流行を求めて買ったわけじゃありません。
特に今まで多機能の携帯でも問題なく使ってましたから、そこまで機械音痴でもありません。
電化製品を買いに行くんだって、みなさん下調べするんですか？
陳列されている商品を見て選ぶと思うんですが…

ノルマのためだけに無理矢理売り付ける店員がいるというコトも踏まえて、私も同席するべきだと学びました。
DOCOMOは対応いいかもしれないですが、もっと電波網を田舎まで広げてほしいです。

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