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仕事に馴染めなく、悩んでいます。調剤薬局に未経験で事務のパートとして勤めはじめて…

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匿名さん
16/12/12 12:06(更新日時)

仕事に馴染めなく、悩んでいます。調剤薬局に未経験で事務のパートとして勤めはじめて1週間です。
はじめて1週間でまだまだ分からないことだらけの状態なのに10年勤めている人たちと同じレベルを求められ、ベテランと同じスピードで出来なかったりすると次の患者さんが来るまでダメ出しをずっとされたりする状態です。
例えば処方箋をパソコンに入力して、入力ミスがないか見直し確認するだけで、「見直ししないで!入力した時に間違ってるか分かるでしょ!」と言われたりします。(初日に言われました。)
入力ミスしていたらもちろん「よく見て!」と怒られますし、同じような名前の薬がたくさんあるのに瞬時に正確に薬品名を入力出来ないと、「遅い!薬品名見たらすぐ入力出来るでしょ!」と怒られます。
空き時間に処方箋の入力を早く出来るように練習をしようとしても、しなくていいと言われ、練習すらさせてもらえません。
書類の書き方が分からなくて質問しても「暇な時にして!」と何回聞いても言われ、教えてもらえないこともありました。(患者さんはいない時で暇でした。)
ベテランが患者さんと話していた内容もパソコンを打ちながら聞かないといけない状態で、「今の話聞いてたでしょ!この患者さんの病気の状態もパソコンのデータに入れて!」と言われたりしました。(薬品名を探すのに集中してて話は聞こえなかった)
器用ではない上に新人で余裕がなく、はじめて1週間なのに…と言う気持ちでモヤモヤしてしまっています。
業務を聞いても「まだ分からないでしょ!」と言って教えてもらえなく、そのわりに完璧を求めてくるので、毎日家に帰ってからパソコンで調べたりしています。
この先分からないことがあっても教えてもらえなかったり怒られたりするのかと思うと、この人たちとやっていけるか不安でたまりません。
もう少し様子をみたほうがいいのか、辞めるなら早い方がいいのか悩んでいます。

No.2408160 16/12/09 20:18(悩み投稿日時)

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No.3 16/12/09 23:29
お礼

レスありがとうございます。
辞めるのは早い方がいいですよね。向こうももしかしたら辞めるかもしれない人に教える時間が無駄ですもんね。
もう少し普通に仕事を教えてもらえるようなところを探してみたいとおもいます。

No.4 16/12/10 00:23
お礼

>> 2 薬局で薬剤師をやってます。 事務ではないので、アドバイスになるかはわかりませんが。 確かに厳しいベテラン勢みたいですね。 新人さん… レスありがとうございます。
ベテランの方の気持ちも分かりますね。
後だしになりますが、例えば『ビオフェルミンR錠』は、『ビオジ』で省略コードになっていたり、『ビオフェルミンR散』は『ヒオサン』でコードが入っているので頭文字3文字で出てこない上に慣れた人でないと分からないコードなので、結局しらみ潰しに探す形になってます。
練習用ではないです。暇な時に入力して練習して(登録しなければいいと言われました。)と言われたので練習したかったのですが…。
書類の件は、仕事中ですがお茶の時間があり、その時に言ったのが駄目なんですね…。手が空いてる時にお願いします、とも言ったのですが、結局今日1日教えてもらえませんでした。
多分明日、書類が出来てないから怒られると思います。

No.6 16/12/10 04:32
お礼

>> 5 レスありがとうございます。
前職は20年、公務員をしてました。

No.8 16/12/10 06:29
お礼

>> 7 レスありがとうございます。
そうですよね。今までは見直し、2度チェックなど当たり前の環境だったのですが、見直しが許されないこの職場は私には向いていないのだと思います。

No.10 16/12/10 07:26
お礼

>> 9 再度ありがとうございます。
向いている仕事を探します。

No.14 16/12/12 11:35
お礼

>> 11 私も早く辞めた方がいいと思います。 私も似たような環境で働いた事があります。 上司がワンマンでマニュアルも何も無く、わからない事を聞… レスありがとうございます。
まさにそのような会社です。メモを取ろうとしたらものすごく怒られました。そのあとも仕事が終わる時間ギリギリまで何度もメモを取ろうとした件で責められました。何度も聞く方が迷惑だからメモをとるのが当たり前だった前職とのあまりのギャップについていけません。

No.15 16/12/12 11:41
お礼

>> 12 私も調剤ではないですが医療事務してます。今2ヶ月ですが似たような状況で何年もやってきた人と同じペースを求められます。 まだいちいち確認しない… レスありがとうございます。
ベテランと同じレベルを求められるとつらいですね。「もう教えたよね?」と言って教えないほうが、患者さんや病院にも迷惑かかると思うのですが、新人のミスを待っている風にしか思えなくなってきますね。

No.16 16/12/12 12:06
お礼

>> 13 職場で仕事をするときに、まず大切なのは職場環境です。 自分がそこで仕事を習得することが人間関係などで難しいと感じているのであれば、辞めたほ… レスありがとうございます。
確かに人間関係は重要ですね。今まで前職を続けられたのも人間関係が良かったからだと実感しています。前職は理不尽に怒ったり仕事を聞いても教えない人などいませんでした。
こちらのミスで注意されるのは今後に繋がるのでありがたい事だと思いますが、ベテランと同じレベルの仕事が出来てないからという理由で怒られたりしているので心が折れてきました。

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