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愚痴になります‼ ドライブスルーで割引券を使用しました。 会計前に割…
愚痴になります‼
ドライブスルーで割引券を使用しました。
会計前に割引券を出して、使えますか?と聞き、返事されたので渡しました。
値引きされたと思い、お金を支払い。
レシートを見たら何もされてなく聞き返した。
結局、周りのスタッフに教えて貰ってて
会計した後だから時間掛かり、後ろに車が混んでたから気まずかったです。
その差額は貰ったからいいけど、
会計前に割引券を渡したのに無視された。
あの子は何してたんだろう…
しかも差額を渡された時に謝りもしなかったから理解できなかった。
まぁ注意もできないし、後ろは混んでたから何も言わずさっさと帰りましたが💦
こういったトラブルで、謝りもしなかったら注意しますか?
No.2421057 17/01/14 12:54(悩み投稿日時)
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直接クレームをつけると、あとでこじれるかもしれないので、会社に連絡を入れます。そして、上の人から注意してもらいますね。
主さんは値引きされていないことに腹を立てたのではなく、謝罪がなかったことが悲しかったんですよね? わたしも同じです。
忙しいんだからミスは仕方ない。うっかりすることもある。だけど、たった一言だけでもいいから「申し訳ありませんでした」ぐらいは言ってほしいです。
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