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クレーム対応で、これ以上のことは 難しいと電話を切られたことのある人いますか?…

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匿名さん
17/07/14 10:43(更新日時)

クレーム対応で、これ以上のことは
難しいと電話を切られたことのある人いますか?
もちろん、悪いのは会社側で……
スタッフの対応とか

こちらの納得しないまま
話を進めていき、誠意も見えず

勝手に切るもんだから、電話すると
担当の上の人が出ない 対応しない
客と向き合わない

こんなことあるの?
失礼極まりない

No.2499839 17/07/14 01:05(悩み投稿日時)

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No.1 17/07/14 02:13
匿名さん1 

クレーマーだから。

No.2 17/07/14 02:26
猫好き ( 30代 ♂ Q8Crc )

内容による。
何事も相場があるから。

No.3 17/07/14 02:49
通行人3 ( 30代 ♀ )

内容によりますね。
会社側が切るっていう事は、余程の内容の要求をしているんじゃないですか?
コールセンターで働いていますが、電話応対で会社側から切るってよっぽどですからね。
具体的に、何のクレームですか?

No.4 17/07/14 07:08
匿名さん4 

クレームの内容。
あなたがどのような要求をしたのか。

これがわからんと、相手先だけが悪いとは言えないよ。

重要な部分を開示せずスレ立てしても、相手が悪いわ!主は悪くないわ!と同調する人はあまりいない。

No.5 17/07/14 10:43
通行人5 

感じの悪い対応をされた経験は何度かありますが、
向こうから電話を切って来たことはないですね。

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