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常識を教えてください。 職場から携帯を持たされていますが先日、一斉に新しい…
常識を教えてください。
職場から携帯を持たされていますが先日、一斉に新しいのと交換されました。
画面にライン登録ってのが有り、確認ボタンがあり押してみたらパケット通信費３万と表示されました。
すぐ強制終了しましたが翌日、会社からパケット通信費11万請求きてると言われました。
事情を聞くと通話のみで定額制に入ってなかったらしいです。
ボタンは押した事は認め、すぐ強制終了した旨を伝え使ってないと主張しました。担当の者が私に威圧的な話し方をしてくるので私は、これじゃワンクリック詐欺と何ら代わりない。携帯渡された時に事前説明もなかったので会社責任だと反論して話は平行線のまま終了しました。
皆さんなら、どう思うか常識を教えてください。
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業務上不要なボタンを押したら押した人の責任になるのは当然な気がします。
ライン登録と書いてあったとしても、ラインが業務上必要でなく会社から登録を命じられていないなら開く必要が無いものですよね。
落ち度はご自身にあると思います。
それにしても翌日に請求が来ているとすぐ分かるものなんですね。
しかも3万と表示されていたのに11万とは…即強制終了したからと来るような通信費の額ではありません。
YouTube一回再生しても万はいきませんのでね。
人から借りた物という意識が低いのではありませんか？
いや、それ携帯会社に確認した方がいいですよ。
説明をしない会社もおかしい
ガラケー時代によくパケ放題にしてなくて法外な値段に…とかよくあったみたいですが携帯会社に交渉次第で払わなくても良いもしくは数千円で済んだりしますよ。
他の人にも配られたんですか？
もしかしたら他の人も同じようなことしてその金額になったかもですね。
とにかく主さんが直接携帯会社と話した方がいいです。
それすらさせずに払わせよう、もしくは払わなくとも主さんの失敗にして恩着せするような会社なら辞めていいと思う。
そうですよね？１日で１１万の通信費なんて普通じゃ考えられないですよね？
営業課長にも調べものがあったとしても自分の携帯があるからそっちで調べます。と言っても信じて貰えませんでした。
こんな携帯ならいらないです。
おかしいおかしい相手が悪い悪い言ってるだけじゃなくて、それが自分の利用分ではない事をちゃんと証明した方がいいですよ。
じゃないと自分の身を守れませんし。
証明の仕方はちゃんとたどっていけばいいだけです。
どこまでのものを使っていいのか、どう使えばいいのか、何が良くて何はダメなのかをちゃんと確かめていなかった貴方にも責任はあるもの。その説明をしなかった会社にも責任があるように。
自分の責任以上の責を負わされる事がないように、ちゃんと身を守れるようにした方がいいですよ。
あなたの話からの印象ですが…
たぶん契約してあなたに渡される前に誰かが使ってそれがあなたに回ってきたのでは。
ふつうに明細を出すように携帯会社に出してもらって利用内容詳細から証明すればいいと思います。
貴方が受け取ったのは何日の何時で、それ以降について費用があるならそれはあなたの責任だとして残りは自分ではないという事をまず理解してもらって、そもそも何をして良くて何がダメなのかを説明してもらってなかった事にも言及してあなたが開けてしまった分（使ってしまった分？）について会社責任となるのか自分責任となるのかを話し合えばいいのではと思います。
例えばあなたが利用してしまった分が３万円なら、その３万円はあなたと会社で折半する…或いは会社が２万で貴方が１万円…というのもまあ妥当な解決策の一つかとも思います。
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