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バイト先にくる知的障がいのお客様が怖いです。 スーパーでアルバイトをしてい…

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匿名さん
18/10/11 00:25(更新日時)

バイト先にくる知的障がいのお客様が怖いです。

スーパーでアルバイトをしている者です。毎週決まった日、時間に知的障がいの方が来店されます。その方は二十代くらいでいつも一人で来ていて、商品一つだけをレジに持ってこられます。
お金を払われるとき、いつも200円以下しかお金を出されないのです。
200円以上の商品を持ってこられたにもかかわらずです。あと○○円ございますか?と聞いてもこれで会計しろ!と言われます。この前はレジにあるお金で払え(?)と言われました。そんなことできるわけないのですが…何度説明しても伝わらず困り果てています。
毎回毎回私のレジに来ます。(一番近いレジだから)
この前は手持ちのお金では足りないので商品を購入できません、と言ったら店の商品棚を蹴ったり商品を落として奇声(大声)を発しながら帰られました。
ほんとうに怖いです…シフトを変えるにも固定だし、空いてる日が他にないので難しいです。
辞めるのは人が足りていないので難しいと思います…
障がい者に対する差別とかではありません。そう感じてしまったら申し訳ないです…

No.2723446 18/10/09 13:04(悩み投稿日時)

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No.2 18/10/09 13:13
お礼

>> 1 回答ありがとうございます。
その方が来る日は店長が非番なので、係長(?)に報告しましたが、そこまで大事なことだと捉えてもらえなくて…守ってもくれません、皆関わりたくないので見てみぬふりです…

No.4 18/10/09 13:33
お礼

>> 3 回答ありがとうございます。
障がい者の方が来られる日は店長は非番なのでそのお客様が分かるかどうか不安ですが、一回店長に相談してみようと思います。保護観察者、家にはお祖父様がおられるようですが…何故一緒に来られないのかが疑問です

No.7 18/10/10 15:31
お礼

>> 5 え、これ 出禁にして良いレベルじゃないの?! 障害あるない、関係なく。 回答ありがとうございます。
やはりそうですよね…出禁にしてほしいです。

No.8 18/10/10 15:32
お礼

>> 6 普通に出禁にすれば良いのでは? 客は神様じゃ無いんだし選ぶ権利もある。まして、棚とか蹴り飛ばすって普通に器物損壊でしょ。障害者だから許され… 回答ありがとうございます。
一回店長に相談してみます。

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