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診察券を誤返却(違う患者が持ち帰り)されました。 診察室で事務員が医師に事情報…

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匿名さん
18/11/16 23:51(更新日時)

診察券を誤返却(違う患者が持ち帰り)されました。
診察室で事務員が医師に事情報告している際、「診察券入れに入れない人が悪い」と医師が言っているのが待合室にいる私に聞こえ、不愉快で診察せず帰って来ました。
確かに悪いのは私ですが、患者に対しそういう考えを持ち、聞こえるように言うのはいかがなものかと思うのですが...

どう思われます?

No.2744368 18/11/16 19:44(悩み投稿日時)

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No.6 18-11-16 22:33
匿名さん6 ( )

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患者さんは悪くないですよ。

なんてひどい病院でしょうか。

個人情報記載されているし悪用されたら大変です!

早急に病院側は対処しないといけません!

最低な病院ですね!

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No.2 18/11/16 20:04
お礼

>> 1 そっか、じゃ謝罪と説明してきて!
ですかね

回答ありがとうございます

No.7 18/11/16 23:51
お礼

>> 6 ありがとうございます
私もたまに受け付け業務やりますが、返却時はきちんと指名確認し手渡しします。医療事故は100病院側の対応に問題あるとし改善してますし、今回の病院は接遇面の問題もあり、最低と思います。
説明不足で回答してくださった前の方には申し訳ありませんが、間違って持って帰った人は自分の分もちゃんと持って帰ってます。そっちがかわいそうって私避難は納得しかねます。

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