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通販でパソコンを購入したのですが業者のミスがありました。そこで友人が物凄…

回答1 + お礼1 HIT数 271 あ+ あ-

匿名さん
20/06/04 22:12(更新日時)

通販でパソコンを購入したのですが業者のミスがありました。

そこで友人が物凄く怒って私の代わりに電話してくれました。

接客をしてる私からすると想像を絶する最悪なクレーマー並みの攻撃でした。

最後は叫んでました。ただ言ってることは間違いなく正論なんです。

ただ本当に私なら泣くレベルかもしれなかっです。

友人のおかげで業者はその日に車で3時間かけて家まできて商品交換をしてくれました。通販会社がここまでするってよっぽどだと感じました。

なんだか来てくれた方は、ミスをしたおじさんでした。ボロボロのカバンにつかれた顔でした。なんだか通販会社に申し訳なくなったのですが

これはやりすぎだったでしょうか？

友人は普段はおっとりで天然な感じですが私が物凄く悩んでやっと決心して購入して楽しみにしてたので、私のために強く言ってくれたみたいです。

ミスは商品の色違いで発送され返品、更に同じものが送られてきた事です。

友人にはお礼をいってケーキをご馳走しました。感謝をしてます。
しかしおじさんの疲れた顔が頭から離れません。