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アンドロイドのスマホについて質問です。 web脅威対策というアプリ(?)を…
アンドロイドのスマホについて質問です。
web脅威対策というアプリ(?)を有効化しました
(web脅威対策機能は、webサイトの安全性を判定し、不正なサイトへのアクセスを
ブロックする)
「本機能を使用するには、ユーザー補助でウイルスバスターfoh auに権限の設定を
する必要があります」と書いてありました。なので、ユーザー補助をonにしました。
翌日、スマホの電源を付け、画面のロックを解除しようとしました。
ですが、反応が遅すぎて解除できませんでした(この相談はパソコンで打っています)
30分以上粘りましたが、やはり解除できません。語彙力が無さ過ぎて、上手く表現
出来ないのですが、打った文字が表示されるまでにかなり時間がかかっています
それこそ10秒以上…
私は、ユーザー補助をonにしたことが原因だと思っています。
offにしたいのですが、そもそも画面ロックが解除できないので、offにすることが出来ません。解決策を教えてください。語彙力がなくて申し訳ありません
ご回答宜しくお願い致します。
No.3076450 20/06/07 01:41(悩み投稿日時)
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ロックが外れないというだけの点で見れば、初期化からの復元でしょうか。
ただしバックアップを取っていないといけません。
初期化はリカバリーモードや遠隔操作など様々な方法があります。詳しい手順は検索すれば調べられると思います。
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