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万引き💢
某１００均にてアルバイトしてます✋
万引きが多発しています💨
万引きの率が高いと本社から閉店にしなきゃならないと追い込まれてます💢
この町には１００均はここしか無く、無くなると困ると思う人も沢山いると思います。
少ない経費で万引きを減らす方法はないですか？
アイデアをお願いします。
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ダミーカメラを店内数ヶ所に設置。
店内に「万引き重点取締モデル店」と掲示。
さらに、窃盗犯役のさくら（？）を雇って、
摘発のやらせを、万引きが多い時間帯に
店頭で実施してみるとか・・。
「お客様、お会計まだですよね？」
「店内の防犯カメラで窃盗の瞬間を
撮影してますので、奥の事務所で
確認していただけますか？」
というのを数回実施すれば、
取り締まりが厳しい店という
噂ができると思います。
再です。
どちらで？って勿論、主さん店ですよ。
値段は分かりません。
相手も仕事ですから、どんな町でも行くんじゃないですかね？
店の死活問題なんですから万引きＧメンを雇う事も視野に入れておくべきかと。
それらの問題は、アルバイトが考える事じゃないですよ。
とは言うものの、そんな事を言うとクビにされかねないでしょう‥。
そこで、まず店のレイアウトの問題点（死角や店員数や陳列など）やそれらの具体的な対処法の希望を社員に報告しましょう。
その後は、会社や社員の仕事です。
ドライにいかないとバカを見ますよ。
主さんの、万引きGメン「どちらで？」は、例えば「万引きGメン協会」とかそういう意味で「主さんの店」とか「店長個人で」という意味ではないと思います。
質問で「少ない経費で」と書かれていますし。
犯人の目星は付いているのでしょうか？
犯人が複数いて、わかっていても対応しきれないのでしょうか？
それによっても対処法は違うと思います。
私が販売の仕事をしていた時は、休憩時間や早めに来た時、帰る前など、有志が私服で店内巡回していました。
社員もバイトもです。
有志がいないならば、始業から30分は巡回タイムとか、休憩後30分は巡回タイムとか、時給が発生している間に警備の時間をつくるのも良いのでは？
その間品だしなどは滞りますが。
あと、常習犯の目星がついている時は、隣にぴったりついて品だし、もしくはエプロン脱いで私服で見張りをしていました。
品だしは、万引き自体をさせないため。
私服警備は、万引きさせて声をかけるためです。
後者は、二度と来てほしくない悪質な人間相手に使っていました。捕まえられるなら捕まえますが「声かけ→犯人ダッシュで逃げる」だけでも効果はあります。
店を出た所で声かけして下さいね。
追記です。
もし捕まえる時は慎重に(^^)
以前、コンビニで万引き犯を追いかけて、逃げる犯人が車にひかれて、追いかけた店員が罪に問われた事例がありました。
上訴して無罪になったかも？
最終的な結果は知りませんが、下手したら罪に問われます。
自分が損をしないためにも、くれぐれも慎重に。
もし、捕まえる時に何かあって犯人に怪我させたりしたら、例え世論が味方になってくれても、場合によっては法は味方してくれません。
万引きGメンさんは、その辺しっかり教育うけていますが、私達は違います。
一度、他店にヘルプに行った時万引きGメンさんが捕まえる所を間近で見ましたが、彼らは犯人捕まえる時「掴まない」んですよ。
肩と腕を使って、体で止めるんです。
掴みかかると、暴行とみなされる事があるそうです。
１４さん 某スーパーの店長が 万引きの常習者を 殴る 蹴るの暴行で 相手を死亡させ 今 刑務所入ってるの知らないの？
ワイドショーでも ニュースでも やったのに‥
相手が 万引き犯人でも 暴行したら あなたも 犯罪者‥
常識ですよ。
14は まだ お子様かしら？相手が 抵抗したから なんて 言い訳とおりませんよ。
どこで そんな デタラメ習ったの？
相手に罪が あっても 殴られたと 相手が 訴える事もできるのですよ。
年齢 性別 隠してレスするくらいの お子様ですか？
もし いい歳の大人なら イタイ人ですね。
人の目が一番有効だと思います。
数人たむろしているときは、さりげなく近くによって、掃除のふりして、
さりげなく見ておく。
盗られやすい、小さなものは、目の届くレジ近くなどに。
品だし、発注などは、すいてる時間にやってしまい、周りを点検してみては・・
意外と、内部の人間が、家に持って帰っていることもありますよ・・
はっきり現行犯でないと、捕まえられないので、まずは、予防から。
隙をみせないように、整理整頓をして、死角を自分で把握して気を付けてみては・・
内部犯行ってありますよ。私も９年近く大型スーパーで警備やっていましたがありました。化粧品や女性用肌着はやられてましたね😢変な話ポーチの中は見れないんで💄入れられたら無理ですし。肌着だってつけられたら無理ですから。
方法としては怪しいなと思ったら『いらっしゃいませ』と連呼するのがいいと思います。盗られない方法よりも盗る人が諦める方法を選んだほうが賢明な選択です。
まずはお客様が入る度に「いらっしゃいませ‼」と元気にあいさつ
挙動不審な人がいたらすぐに
「なにかお探しですか❓😃」
と声を掛ける。
それだけでもかなり効果があると思います。
万引きは店員に見られてるのが一番怖いんです。
視覚になる部分等は、常に誰かいるようにした方が良いと思います。
後は化粧品等の取られやすいものはレジ近くに移動し、私服警備をしても良いかもしれません。
ちなみに、絶対取ったとわかっていても、カバンやポケットに入れる瞬間を見なければ捕まえてはいけません。
店員が万引きで声をかけていいのは、店を出てからです。
それをしっかり守らないと、逆に名誉毀損で訴えられかねないので気をつけてください。
うちの兄はＧメンやってますが、わざと店員が万引きと勘違いするような行動する人もいるようです。
別の店で買った歯ブラシを、一旦店の同じ歯ブラシの棚に置いて、それをポケットに入れて持ってくとか。
意味分からないし、本当にバカだと思いますが実際います。
そういう人は慰謝料出せとか言ってくるらしいですね。
頑張ってくださいね。
化粧品は特に万引き多いと思いますので、特に注意してください。
１００円ショップに限らず、いらっしゃいませ言わない店は、万引きされやすいですよ。
やろうとしてるやつは、店員がこっちを注目してない、活気がなく静かでやりやすいと思うらしいと何かで聞いたことあります。
６～７年前に私も働いてましたが、品出し中だろうが声出しは当たり前のようにやってましたが、最近買い物行った時に店にいったら、誰も「いらっしゃいませ」言わないんだなと思いました。
これじゃやってくださいと言ってるようなもんだな～と感じました。
全部のレスを読んでいないので、重複していたらごめんなさい。
以前テレビで、万引き予防のひとつに、｢いらっしゃいませ｣の声かけと同時に、笑顔でお客様と顔を合わせる？みたいな話をしていた記憶があります😊
顔を見られているのって、悪い事をするのに心理的な負担になるらしいです✌
『当店では、万引き犯に対して、罰金を頂きます。』っていう、貼り紙をするとよい。
罰金は 30万円くらいで どうでしょう？
『絶対回収します。‥‥店長』と記載する。
そして、一般のお客向けに、
『万引き犯を見つけたかたには、謝礼を差し上げます。』
と 書いとくとよい。
この方法なら、万引き犯が いれば、いるほど、儲かると思う。
万引きを見つけた、お客に 10万円くらい、あげても、
万引き犯から、30万円取れれば、
20万円の黒字だからだよ。
そこから、回収代行業者に 支払う経費を 引いても 十分 お釣りは くるはずです。
私が言ってる、罰金というのは、民事上の 迷惑料のような ものです。
店内に 入る以上、
その 規約に 同意したものとするってことです。
とにかく、万引き犯から 絶対回収してください。
>>41さん、スレ主さんは真剣に悩んでいるのですから、あまりふざけたアイデアはダメですよ！
店が罰金を取る事については法的に問題が無いとは言えませんし、30万と言うのも妥当性に欠けます。
お客様に犯人探しをさせるなんてとんでもないです！
そんな事するために来店してるわけじゃないですから。
30万罰金撮って10万謝礼払えば、20万の儲けなんて発想が幼稚すぎます。
そんな事しても何の解決にもなりません。
あまり人をバカにしないようにしましょう！
41さん、考え違いも甚だしいです。
スレ主さん大変ですね～😥
自分もコンビニで深夜勤をやっているので、お気持ちはよく分かります。
アドバイスとしては、
①お客様が来店されたら必ず顔を見て「いらっしゃいませ！」を言う。
➡顔を見られる事で客が万引きをしづらくする効果がある。単に声出しを強化しても意味はない!!
②店内各所に、「当店では万引きは発見次第、必ず警察に通報の上、学校・勤務先等に連絡します！」と言う貼り紙をする。
③防犯カメラはあてにならない（設置されていても万引きされるときはされてしまう）ので、店内をこまめに巡回する。
④商品のフェイスアップ（整頓）をこまめに行い、売り場の商品を常にキレイに並べておく事で万引きしづらくする。
⚠万引きが多いのはそれだけ店にスキがあると言うことです。スキの無店作りが大切です。
48番さん、罰金の件ですが‥‥‥これは、法的にも問題ないはずです。
わかりやすく言うため、あえて罰金という、言葉を使いましたが、
刑法で言う 罰金のことじゃなくって、
実際、万引きによって、
全体的に 儲けが 減ってるのが 事実な訳だから、
民事上の 不法行為にもなるんです。
だから、警察に捕まるのは もちろんですが、
店側が 損害賠償を 求めても よいと思います。
その 万引き犯が 盗んだ物の 損害っていうより、
店全体の 損失利益を
万引き犯に 個人的に 何パーセントくらい
弁債させるか‥って話しです。
まぁ、万引き犯から お金を取るなんて あり得ないと 思うかも知れませんが、
実際、ヤクザもんが 経営しているような、
アダルトビデオ店なんかだと、
貼り紙がしてある ケースも 見たことありますよ。
そうでも、しないと 万引きは なくならないんじゃあない？
レス49の者です。
少し補足しておきます。
品減り（なんらかの原因で品物が減ってしまう事）の起こる原因としては万引き以外にも、
①納品時の検品ミス
➡例えば、10個発注した商品が８個しか納品されてないのに、間違って10個あったことにしてしまうと２個の品減りで、実質２個万引きされたのと同じ事になってしまうので、納品時の検品ミスには気を付けましょう。
②万引き
➡スレ主さんが悩まれている通り。
③内部犯行
➡もってのほか！
以上の三点を注意する事で品減りは軽減できます。
万引きばかりが必ずしも品減りの原因ではないことを理解して下さい。
万引き対策については、>>49にも書いた通りに、カメラとかに頼るのではなく根本的なところから見直しましょう。
皆さんのレスを見てると、ずいぶん考え違いが多いです。（スレ主さんも含め…）
カメラはあてにはなりません！
スレ主さん頑張って下さい。
皆さん、こんばんは。
今日の仕事は非常に疲れた😫
レス遅くなりました。
レスありがとうございます！
万引き対策…大変です😫
知恵がつきました！
店長…と言うか、本社に直接言いたいくらいです！
これからも対策の日々😫
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