大至急　!オークショントラブル

そうですね、出品時送料は書いてませんでした。今回はお袋からの依頼に拠る代理出品で
次から次へと出品作業を行っていて其れと同時に次から次へと落札され落札者さんへの対応、出品物に対する問い合わせ対応、落札物の梱包作業と忙しくしている最中のアクシデントでした。
私的には『お互い様』って意識があるので例えば連絡が来なかったら相手も忙しいんだろうなと思って積極的に此方から問い合わせするので発送連絡がしてなかったら『商品は発送して頂けたでしょうか?』と問い合わせますし全部完璧に出品者が対応すべきって考え方はあり得ないと思って居ますので・・・掲示板上では綺麗事は幾らでも言えますからねぇ・・・27さんみたいに(苦笑)
59さんに質問させて頂きます、例え対応に時間が掛かっても落札者対応よりも出品作業を優先させるべきですか?送料は余分に請求するのが基本なんでしょうか?教えて頂けると嬉しいです宜しくお願い致します。