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わたしクレーマー?

No.16 13/10/08 04:55
通行人16 ( 26 ♀ )
あ+あ-

会社からしてみれば主さんはクレーマーになるでしょうね。


①自分が敏感肌で敏感肌用の化粧品を使わなければいけないと自覚していたのに、セールスを断らなかった
②肌に付けられてピリピリした時点でタッチアップを中断して立ち去ることもできたのに、ファンデーションまで購入した

強引に勧められたことを差し引いても以上二点は主さんの非による部分が大きいですよね。

敏感肌用の化粧品を使わなければいけないという自覚が無かったり、使用後○日までは返品OK!とうたっているような商品や試供品の使用なら話は別ですけど。


でも会社からしたら下手にクレームに付き合うよりも、さっさと返金なりしてしまったほうが後腐れなく済んで楽なので、案外すぐに対応してくれるかもしれませんよ。

購入先がまともな会社ならクーリング・オフも適用可能かもしれないし。


16回答目(34回答中)

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