クロネコの不誠実な対応

回答50 + お礼1　 HIT数 10560 あ+ あ-

セルシオラブ（ 25 ♀ waapc ）
07/01/05 18:08(最終更新日時)

ｱﾄﾞﾊﾞｲｽお願いしますm(_ _)m昨日実家から帰ってきてポストを見たらヤマト運輸の郵便物で前の住人宛てに車の初売りのチラシが入ってました。何ヵ月か前に今回と同じ状況で届いた時にクロネコに電話して、前の住人ですって話したら、郵便物を引き取りに来て、後は届く事無いのでと言われたので、また届いてどうなってるのか疑問に思ってクロネコに電話したら、後でセンター長と言う人から電話きて「すみませんでした。配達員から明日にでも話聞いたり、状況確認して改めて連絡します」と電話切りました。その電話を切って１０分も経たないうちにﾋﾟﾝﾎﾟ~ﾝって鳴ったので玄関開けると クロネコの配達員がいて誤配達だから行けと指示されましたと言われました。センター長と話した時に受取りに来ることも聞かされて無いし、こちらも都合あるので受取りに来るなら来るで連絡して欲しかったと言って郵便物を渡さず帰って貰いました。その後でセンター長から電話きて配達員が近くにいたから私が行くように指示しましたと言われて尚更頭にきました。クロネコのミスなのに不誠実な対応をされ新年早々嫌な気分になりました。みなさんならこんな時にどうしますか？

• 共感！0

• ウォッチリストに追加