反省しているのでしょうか？

恐縮してしまい何が何だか分からなくなる人も居ますから
私はやってしまったことで責めることはしません。
反省すべき要因を解明し繰り返さぬよう、何をどう変えるかを諭します
言葉で理解しにくい人なら文章で、反省と対策案をさせます
失敗した本人は故意でしたものでは無いのなら本人なりにいっぱい②ですから、それ以上は頭に入らず悪循環になってます。