反省しているのでしょうか？

②です🙏

そうですか。
本人も一年たち、自分なりに職場になれたつもりでいるかもしれませんね。

このまま主さんが頑張っても主さんも大変だし、本来の仕事に対しておろそかになっても困ると思います。

今の現状を紙に書き出して会社に報告されたらどうでしょうか？
会社も、仕事にならない人に余分な給料を払い続けるのも損失なんですから。
厳しいですが、社会とはそ～ゆ～場所ではないでしょうか？

私は勤めて長いですが、事と場合によっては本人に「この仕事は貴方には合わないようだから、自分にあった仕事をしなさい」と宣言します。
その方が本人の為だと思います。