接客が怖いです。ちょうど1年前に理不尽な理由でお客さんに怒鳴られて以来、目を見て怒鳴られると手が震えてしまいます。 ひどい時には過呼吸を起こしてしまうのでトイ

接客経験者です。
接客とか、サービス業は
「感情労働」とも呼ばれてますので精神的ダメージ大きいものだと感じます。

私も理不尽なお客様に出くわして、最初はビクビクしてました。仕事に行きたくなかったです。

でも、当分勤めているうちに
多少図々しくなった方がいいのかなと思うようになりました。

理不尽なお客様に出会ったら

「お客様は神様」っていうのは
店員側の心構えであって
「ワシは神様」ってな感じで客側が思うのはお門違い！おまえもわたしも人間じゃい！出直してこい！

って心の中で言います（笑）

そうしてるうちに
「あ〜また神様もどきに絡まれたわ〜」で流せるようになってきて、普通の礼儀正しいお客様に目が向きます。「あっ、神様いた」ってなりますよ。

ただ、無理しないでくださいね。主さんの心が壊れるまで立ち向かうことなんてないです。