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ネット通販で電話をして電化製品を買いました。その後その会社がTVで同じ物の販売を…
匿名さん
17/06/18 21:40(最終更新日時)
ネット通販で電話をして電化製品を買いました。その後その会社がTVで同じ物の販売をしていて、金額が大幅に違っていたので再度問い合わせしたところ同じ商品なので値段訂正して再度支払い用紙を発行しますとの事。とても親切で対応がいいと安心したのは束の間で実際の商品が到着して取り付けする時に工事費を請求されてしまいました。多額だったのとわざわざ日にちを開けていたので工事費を支払い取り付けてもらいました。工事費は聞いてなかったので、電話で問い合わせしました。そしたらその時に判明したのですが商品の以前訂正されていた金額が元の高値に設定されていたのです!そこでビックリして再び聞いてみると、オペレーターが間違えて値段訂正したとの事。ネット通販とTV通販での商品の型番が違っていたという事を初めて聞きました。それなら発覚した時に連絡してくれたらよかったのにと思ったのですが。この場合は皆さんどうしますか?
No.2485818 17/06/15 19:25(悩み投稿日時)
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