病院の受付で働いてます。 患者さんが看護師さんの注射に来られた時、私の言い方がきついと文句を言ったそうです。 来られた時に普通に挨拶してお会計して帰られたののレス一覧(1/1)

• 1.とりあえず、笑顔で対応してたら大丈夫だと思います。…
• 2.人の捉え方は人それぞれですが、少し感受性が敏感な人…
• 3.毎日６０００人受付して 一年間で一回クレーム…
• 4.同じ様な経験はありませんが、 文句の多い人は…
• 5.どんなに親切に対応しても文句を言う人っていますので…