契約内容の業務をやらない派遣さんについて。 契約内容来電対応が含まれているのに「知識が無いから周りに聞いてばかりで迷惑かけちゃう」「ミスしたら大変だから」

お礼が遅くなり申し訳ありません。
ご回答いただきありがとうございます。

協調性があるとは言い難いです。
その派遣さんが40歳手前で、派遣の中で社歴は浅いですが最年長です。
年下先輩派遣にはそこまででもないですが、年下後輩派遣にはやや偉そうな態度をしているところを見かけたことがあります。(要領が悪い/時間の無駄/体調不良で休まれると私の業務が増えるから迷惑
...など)
これから入ってくる派遣さんのためにも厳しい判断で対応しようと思います。