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雑貨屋のレジ店員です。 先日お客様が4000円分のお買い物をされました。そ…
匿名さん
18/11/18 23:21(最終更新日時)
雑貨屋のレジ店員です。
先日お客様が4000円分のお買い物をされました。そのお客様は1000円×4(4000円 )の【商品券】でお支払いをなさいました。
しかし後日、その【商品券】が当店では使えないことが発覚致しました。
お店としては4000円の損失です。
これに際して店長からマイナス金額を支払うよう言われました。
確かにわたしの確認ミスです。
それはわかります。
ですのでわたしは4000円全額お支払い致します、とお話しました。
質問なのですが、この際4000円を支払ったわたしはお客様がご利用になった【商品券】(切ったりレジに通したりしないタイプなのでまだ使用可能 )4000円分を貰う権利がありますよね?
これで【商品券】をもらえなかったら
(わたしの支払った 4000円)+(お客様の商品券4000円 )=8000円で
お店が二重取りしてることになりませんか
No.2745603 18/11/18 22:37(悩み投稿日時)
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