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TUTAYAでレンタルした映画を再生したら途中から画面が止まってしまって見られません、、 店員さんに伝えたらどう対応してくれるのかわかる方いますか?

No.11 19/07/30 22:12
匿名さん11
あ+あ-

私も以前、同じことがありました。
TSUTAYAではないですが、DVDが一時停止になったまま動かなくなり、何回巻き戻してみても、結局同じところで止まるの繰り返し。他のDVDは観ることができたので、デッキの故障では無いと思い返却時に伝えたところ、同じDVDが無いとの事で、無料券をくれました。
返却時でも大丈夫だと思いますよ。

11回答目(18回答中)

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