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ア◯マンの対応最悪!! 札幌でガス爆発を起こし悪質な会社だと明るみになりつ…

回答6 + お礼8  HIT数 477 あ+ あ-

悩める子羊さん
20/01/06 14:06(最終更新日時)

ア◯マンの対応最悪!!

札幌でガス爆発を起こし悪質な会社だと明るみになりつつあるけど、ア◯マンって、本当に最悪ですよね。

ア◯マンで賃貸のマンションを借りています。

雨が強い日は、窓枠から雨漏りをして床がビチョビチュになります。

数年前の台風の時に、床や家具がビチョビチョになり、テレビが壊れ、内壁が浮いて崩れたり、壁紙が剥がれました。

アパマンに連絡をしたら、業者さんが確認に来てくれましたが、屋上に溜まった雨水が、外壁と内壁の間に流れ込み、その水が溜まり、床の隙間から室内に侵入している状態で、また窓枠と壁に隙間が出来ていて、そこからも雨漏りしている状態とのことでした。

業者さんからは、外壁から直さないと意味がない。との話で、後日連絡する。との話になりました。

ですが、何ヵ月経っても折り返しがなく、不安になり、こちらから再度連絡をしました。

そうしたら、オーナーが外壁の全面工事はお金がかかるからと、屋上の一部工事しか出来ないと言う話で、工事の日にちが決まり次第後日連絡します。とそれだけでした。

部屋の壁紙が剥がれたり、内壁が浮い崩れ
ている所があるので、直してほしい。と話ましたが、かなり渋られ、ごちゃごちゃ言ってやってくれそうになくて、折り返しの連絡もなかったのに、あしらうような対応に、イライラしてしまい強く出て、もう一度、アパマンスタッフに確認に来てもらいました。

アパマン社員さんにも、再度、壁の様子を確認してもらったら、雨漏りが原因だと明らかだったので、渋々でしたが、ようやく壁紙の全面張り替えだけはしてくれました。

その時点で、アパマンの言い方や対応が本当に酷くて、私自身、声をあらげて強めに言ってしまったこともあり、クレーマー的な扱いをされました。

その後、屋上の一部工事をしたようですが、外壁の全面工事をしなかった為、今年の10月の台風19号でも、再度、雨漏りで床がビチャビチャになりました。

床の隙間の浸水はなかったですが、相変わらず、窓枠と壁の隙間からの雨漏りで、やはり壁紙が剥がれ壁が浮く状態でした。

次の日に、すぐに業者さんが確認に来て、窓がある部屋を全部見てくれ、結果、全て窓のある部屋は、雨漏りをしている状態とのことでした。

台風以外の小降りな雨の時も、気がつかなかっただけで雨漏りはしていて、どの部屋の壁紙の裏もカビだらけになっているのが確認されました。

業者さんからは、もう外壁を全面工事しないと、どうにもならないよ。と言っていて、また、折り返し連絡します。と言われました。

それが10月。
もう今年が終わるのに、それから一度も折り返しの連絡がありません。

今日も、雨ですが、ジワジワ浸水し、壁紙が剥がれたり、カビが浮き出す場所か増えています。

年末になるのに連絡がないから、再度こちらから、アパマンに連絡してみたら、27日から年末休みに入りました。との留守電。

工事の予定が立たないにしても、年内に、ある程度の報告や連絡をしてくれるべきだと思うのですが、これで文句を言ってるのは、私がクレーマーなんでしょうか?

文句を言わず連絡が来るまで待つべきですか?

理由があり、あと数年は、どうしても引っ越しは出来ないです。

第三者からみて、私がうるさすぎますか?

19/12/30 14:04 追記
追記です。

現在の壁は、こんな状態です。

19/12/30 14:58 追記
画像を添付

No.2977166 19/12/30 12:36(悩み投稿日時)  

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