アパート退去の時、タバコのヤニの壁紙張り替えで9万円請求されました。これは当たり前なんですか？

先ずは詳細聞いてからだな。
何がどうなって、いくら掛かるからその値段なのかと。
不動産の敷金とか請求関係は結構適当だよ？

俺の場合、綺麗に使ってる部屋だったけど、引っ越して出る時に敷金返還の話しすらして来なかった。
「20万全額戻って来ないってどういう事？」
って聞いたら…
「ああ、すみませんww綺麗にお使いになられてましたので半額お返ししますww」
と言われた。
いやいや…、何も言わなかったら10万損してたったって事！？
ヘラヘラ笑いながら謝りもせずに言って来たから、その場で怒鳴り上げたよ(笑)
そしたら急に態度変わった。

更に他の物件でも半年しか住んでないアパートを出る時、また敷金返還の話しすらして来なかった。
「半年しか住んでなくて返金無しかよ！？」
と聞いたら、
「あの、当社の規定で畳みを全て交換するので…。」
とか言い出した。
それに対して俺は、
「おいおい！ふざけた事言うなよ？そんな規定どこにも書いて無いだろ！それに畳み変えるなんて言ってるけど、俺が入居した時は新品じゃ無かったけどそれはどう言う事なのか説明してみろ！」
とコレまた怒鳴り上げた(笑)
そしたら本社か何か知らないけど担当が電話して、
「あ、は、はい…。全額返還致します。」

バカじゃない？
客が怒ったら態度変わるどころか返金額まで変わるってどう言う事？
それって規定でも何でもないじゃん？

ただ、『相手が大人しい奴だったらボッタくろうぜww』って事じゃん？

主さんもちゃんと根拠を聞いた方がいいよ？
明らかに納得出来ないなら、毅然とした態度で申し出た方がいいよ。

まぁ怒鳴り上げるのはちょっとアレだけどね。
俺の場合はあまりにも酷過ぎたし、怒らせたのは向こうだからww